Det mest effektiva sättet att minska en produkts totala miljöpåverkan är att hålla den i bruk så länge som möjligt.

 

Kvalitet 

Vi erbjuder produkter som är designade och tillverkade för att hålla. Det är en process som börjar med designval och fortsätter genom materialval, konstruktion och kvalitetskontroll. En central del av vår designfilosofi är “Lasts Lifetimes”, där designval görs med hänsyn till hållbarhet, reparerbarhet och produktens slutskede.

Materialteststandarder, tillverkningsstandarder och riktlinjer för kemikaliehantering styr kvalitets‑ och säkerhetskraven för alla våra produkter. För att säkerställa att produkterna uppfyller dessa krav genomförs både laboratorie‑ och fälttester i flera steg under utvecklingsprocessen, och oberoende kvalitetskontroller bekräftar att slutprodukten är redo för konsumenten. Dessutom förs kundfeedback och insikter från returprogrammet tillbaka in i utvecklingsprocessen för att säkerställa ständig förbättring.

Vi är stolta över att skapa högkvalitativa och högpresterande produkter som hänger med i dina äventyr. Men olyckor händer och saker går sönder — och det ska inte innebära att produkterna hamnar på soptippen.  

 

Reparation 

Produktolyckor eller fel är oundvikliga, men det bör inte innebära att produkterna är dömda att slängas. 

När produkter inte uppfyller våra konsumenters förväntningar erbjuder vi vanligtvis ersättningar eller återbetalningar. Men detta kan leda till onödigt avfall. Därför prioriterar vi, när det är möjligt, att reparera dessa produkter och återlämna dem till sina ägare.

Lite omtanke och vård kan förlänga livslängden på produkter avsevärt och göra dem redo för nästa äventyr. Genom att ta hand om din favoritutrustning förlänger du inte bara dess livslängd utan bidrar också till att minska avfall. Därför erbjuder vi detaljerade skötselråd för alla våra produkter på vår webbplats. Dessutom finns vårt kundservice- och butiksteam alltid tillgängliga för att hjälpa till med reservdelar och ge råd.

 

Garanti 

Genom vår livstids garanti garanterar vi den ursprungliga ägaren av en Haglöfs‑produkt att vi reparerar eller ersätter alla produkter som går sönder på grund av tillverknings- eller materialfel.  

 

Haglöfs Restored 

Haglöfs Restored är en ny kollektion av second hand-produkter för nya äventyr. Produkter som fortfarande har liv kvar men annars hade gått till spillo rengörs, repareras, återimpregneras och återställs enligt våra höga standarder innan de läggs till Restored. Har du gammal utrustning du inte längre använder kan du lämna in den i någon av våra butiker, så ser vi till att den inte går till spillo.

 

Skötsel & Reparation 

Lite kärlek och omsorg räcker långt för att hålla produkter i gott skick inför nästa äventyr, och som bonus förlänger du livslängden på din favoritutrustning. Osäker på hur? Kolla in vår detaljerade Skötselråd sektion för våra olika produkter och hitta fler användbara tips om hur du tar hand om din utrustning. Självklart står kundtjänst och butikspersonal redo att hjälpa till med reservdelar och rådgivning.