Forsendelse
Find ud af, hvilke forsendelses- og leveringsmuligheder der er tilgængelige, og hvad forsendelsesgebyrerne er.
Hvis du bestiller levering til et fjerntliggende område, kan leveringstiden være længere. Det er vigtigt, at du giver os en korrekt e-mail, så vi kan sende dig leveringsmeddelelser.
Alle ordrer behandles mandag til fredag. Ordrer modtaget i weekender og på helligdage behandles den næstkommende hverdag.
For leveringer i Sverige. Det er vigtigt, at du giver os et korrekt mobilnummer, så vi kan sende dig leveringsmeddelelser.
Bemærk, at der kan være længere leveringstider under udsalg og helligdage
| Danmark | PostNord Hjem. Pris: 49 DKK |
Leveringsinformation med PostNord MyPack Home:
Hvad sker der, hvis ingen er hjemme ved levering?
Når du vælger hjemmelevering med krav om kvittering (POD), og ingen er hjemme på det aftalte tidspunkt, gælder følgende:
Omdirigering af pakker:
- Pakker med en bruttovægt på op til 20 kg bliver omdirigeret til nærmeste udleveringssted.
- Pakker med en bruttovægt over 20 kg bliver sendt tilbage til vores terminal.
Valgmuligheder for kunden:
- Kunden kan bestille et nyt leveringsforsøg mod betaling.
- Kunden kan også vælge at afhente pakken direkte på terminalen.
Opbevaring og returnering:
- Pakker, der bliver liggende på terminalen i mere end 7 dage, sendes tilbage til afsenderadressen.
Bestilling af et nyt leveringsforsøg:
- Hvis modtageren ønsker et nyt leveringsforsøg, skal det betales via PostNord-appen.
For at undgå ekstra omkostninger og forsinkelser, sørg for at være tilgængelig på det aftalte leveringstidspunkt, eller brug de fleksible muligheder, der tilbydes.
Hvis du har problemer, bedes du kontakte os via vores Email Kontaktformular.
Returnering og gebyrer
Vi tilbyder gratis returnering. Returnering skal ske inden for 30 dage fra den dag, du hentede ordren, og varen skal være i original stand.
Transportskader
Rapportér venligst synlige skader direkte til PostNord eller din lokale UPS.