Haglöfs Membership* er en gratis konto som gir tilgang til eksklusive fordeler.

Som Haglöfs-medlem tjener du:
- 10 % rabatt på ditt første kjøp på haglofs.com
- tidlig tilgang til eksklusive lanseringer
- invitasjoner til eksklusive community-arrangementer og produkttestinger
- poeng, belønninger og mer

*Haglöfs Membership vil i første omgang kun være tilgjengelig i Sverige.
Poeng og kuponger kan kun opptjenes av kunder som bestiller i og til Sverige.
Kuponger kan kun løses inn i Sverige, inkludert vår svenske nettbutikk og svenske fysiske butikker.
Poeng og kuponger er ikke gyldige utenfor Sverige.
Haglöfs forbeholder seg retten til å endre, suspendere eller avslutte programmet når som helst.
Dersom en kunde flytter til et annet EU-marked som drives av Haglöfs AB, må det registreres en ny konto i det markedet. Poeng og kuponger knyttet til det svenske lojalitetsprogrammet kan ikke overføres mellom markeder og kan bortfalle.

For øyeblikket må du være bosatt i Sverige for å bli medlem og tjene poeng. Men vi jobber med å utvide programmet i fremtiden.

Hver gang du bestiller utstyr via Haglöfs’ nettbutikk (eller i våre fysiske butikker i Sverige), tjener du automatisk poeng når du er logget inn på kontoen din. For hver 1 SEK du bruker (basert på endelig kjøpsverdi etter returer og unntak) mottar du 1 poeng.
Fra 2999 poeng tjener du en kupong på 150 SEK. Fra 4499 poeng tjener du en kupong på 250 SEK.

Vi vil åpne for flere muligheter til å tjene poeng i fremtiden. Følg med.

Poeng tjenes med hver bestilling. Gavekort og fraktkostnader er ikke inkludert i verdien som teller for poengopptjening. Haglöfs-ansatte er ekskludert fra å tjene poeng.

Poeng kan kun tildeles kjøp som er knyttet til medlemskontoen din på kjøpstidspunktet. Sørg for at du er logget inn og bruker samme e-postadresse som på medlemskontoen din i kassen.

Poeng blir automatisk lagt til 46 dager etter kjøpet ditt. Dette betyr også at hvis du når vouchergrensen med dine nyopptjente poeng, vil voucher også bli utstedt 50 dager etter kjøpet.

Ventende poeng er poeng du har opptjent fra nylige kjøp som ennå ikke er godkjent.

Poengene forblir ventende i 50 dager etter kjøpet for å gi tid til returer eller justeringer av bestillingen. Når den ventende perioden er over, blir poengene tilgjengelige og kan brukes til å låse opp belønningskuponger hvis du har nådd en belønningsgrense.

Hvis en kupong utstedes, mottar du en e-post på dag 51.

6 måneder etter at du har opptjent poengene dine, utløper de og kan ikke lenger brukes til å løse inn kuponger.

Poeng opptjenes kun på kjøp gjort fra den offisielle lanseringen av lojalitetsprogrammet.
Ingen eksisterende bestillinger fra før lanseringsdatoen vil bli inkludert.
Det vil ikke bli gitt manuelle bonuspoeng ved lansering.

Når de opptjente poengene dine når disse tersklene, vil poengene automatisk bli konvertert til belønningskuponger.

2999 poeng = 150 SEK kupong 
4499 poeng = 250 SEK kupong 

Kun antall poeng som kreves for å nå terskelen vil bli trukket. 
De eldste poengene brukes først. 
Gjenværende poeng blir værende til de brukes eller utløper. 
Ingen eksisterende transaksjoner vil bli inkludert. 
Det vil ikke bli gitt manuelle bonuspoeng ved lansering. 

1. Kuponger kan brukes 46 dager etter at et kjøp har brakt poengsaldoen din til terskelverdien – dersom kjøpet fortsatt oppfyller terskelen etter returer. 

2. Hvis en retur senker poengsaldoen din under terskelen: 
Kupongen vil ikke bli utstedt. 
Hvis kupongen allerede er utstedt, vil den bli ugyldig.

3. Kuponggrenser og vilkår:
Medlemmer kan tjene et ubegrenset antall kuponger. 
Ingen tidligere bestillinger vil bli inkludert. 
Det vil ikke bli gitt manuelle bonuspoeng ved lansering. 

Vouchers er gyldige i 6 måneder fra utstedelsesdatoen. Eventuell ventetid er ikke inkludert i gyldighetsperioden på 6 måneder.

Du mottar en e-postpåminnelse 7 dager før voucheret utløper, og en ny påminnelse 3 dager før utløpsdatoen.

Ja, du kan bruke flere vouchers på samme bestilling, forutsatt at alle voucherbetingelser er oppfylt.

Dette avhenger av flere ulike faktorer. La oss se på de vanligste scenarioene.

1. Du returnerer produkter som du har tjent poeng på.
Hvis du returnerer produkter som du har tjent poeng på, vil poengene bli trukket fra poengsaldoen din når returen er behandlet.

2. Du returnerer produkter som ga deg poeng, OG du nådde kupongterskelen med denne bestillingen.

Hvis du returnerer varer fra et kjøp som brakte poengsaldoen din til (eller over) kupongterskelen, og den nye poengsaldoen faller under terskelen, vil ingen kupong bli utstedt. Hvis en kupong allerede er utstedt, blir den ugyldig.

3. Du returnerer produkter som du kjøpte med en kupong. (delvis retur)

Hvis du gjør en delvis retur av produkter (det vil si at ikke alle varer i bestillingen returneres) som er kjøpt med en kupong, vil kupongbetalingen forbli gyldig dersom den nye ordreverdien fortsatt tilsvarer kupongverdien.

Hvis den gjenværende ordreverdien faller under kupongverdien, vil differansen mellom kupongverdien og ordreverdien bli lagt tilbake på kupongen din. (Eksempel: Du betalte med din 150 SEK kupong. Etter returer er ordreverdien 100 SEK. 50 SEK legges tilbake på kupongen din.)

4. Du returnerer produkter som du kjøpte med en kupong. (full retur)

Hvis alle produktene i en bestilling som er betalt med en kupong returneres, vil kun beløpet som faktisk er betalt av kunden bli refundert. 
Kupongen anses som brukt og vil ikke bli utstedt på nytt. 

Hvis du avslutter medlemskapet ditt, vil medlemskontoen din bli stengt, og du mister tilgangen til eventuelle ubrukte poeng og kuponger. Poeng og kuponger kan ikke gjenopprettes hvis du velger å bli medlem igjen på et senere tidspunkt.