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COOKIE POLICY 

Ultimo aggiornamento: 1° giugno 2022

Haglöfs è molto attenta al rispetto della privacy dei propri utenti e all'esperienza nell’utilizzo dei nostri servizi online.   

Da tempo ci dedichiamo alla creazione di capi di abbigliamento dalle prestazioni eccellenti, per esperienze fuori porta. Vogliamo assicurare ai nostri clienti di vivere la migliore esperienza possibile anche online, nell'utilizzo del nostro sito Web e degli altri servizi disponibili.

In questa Cookie Policy, è possibile leggere tutti i dettagli relativi ai cookie utilizzati da noi e dalle terze parti a noi associate nell'ambito dei servizi online di Haglöfs, comprese le finalità del loro utilizzo e le modalità di gestione delle impostazioni sui cookie. 

Nota: 

La presente Cookie Policy si applica esclusivamente ai siti e alle applicazioni mobili ad essa collegate, incluso www.haglofs.com. Gli altri servizi online forniti da Haglöfs e dalle aziende del nostro gruppo potrebbero essere soggetti ad altre Cookie Policy.

 

Indice 

  1. Cosa sono i cookie?
  2. Perché utilizziamo i cookie?
  3. Che tipo di cookie utilizziamo?
  4. Quali altri tipi di tecnologie di tracciamento utilizziamo?
  5. Come si gestiscono le impostazioni dei cookie e come si bloccano o eliminano i cookie?
  6. Come si fa a non ricevere la pubblicità basata sugli interessi?
  7. Come apportiamo modifiche a questa informativa?
  8. Contattaci

 

  1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul computer dell'utente dal suo browser. Grazie a questi file, i servizi online possono memorizzare preferenze e altre informazioni sugli utenti e riconoscerli quando questi tornano a visitare il sito. I cookie possono inoltre memorizzare le attività del dispositivo utilizzato dall'utente per usufruire dei servizi offerti da noi e da alcune terze parti, compresi: pagine e prodotti visualizzati, cronologia degli acquisti, data e ora di navigazione. Sono inoltre in grado di memorizzare alcune informazioni relative al dispositivo stesso, come il tipo di browser e di dispositivo utilizzato, il sistema operativo e la sua versione e l'indirizzo IP dell'utente, oltre ad eventi legati all'attività dei servizi pubblicitari, come il numero di annunci visualizzati e quelli su cui l'utente fa clic. 

  1. Perché utilizziamo i cookie?

Haglöfs e terze parti utilizzano cookie e tecnologie simili per la prestazione di servizi online da loro offerti (inclusi siti Web e app mobili) per gestire tali servizi e migliorare l'esperienza utente. Alcuni esempi di queste tecnologie sono: cookie, pixel tag, script, identificatori statistici e identificatori di pubblicità per dispositivi mobili (di seguito denominati collettivamente "cookie").

I cookie vengono utilizzati da noi e da terze parti a diversi scopi, compresi il calcolo delle statistiche Web e la fornitura servizi di social media o pubblicità basata sugli interessi deli utenti. Haglöfs e le terze parti possono usare un'ampia gamma di cookie e altre tecnologie di tracciamento, sviluppate ora e in futuro, in connessione con i servizi online da loro offerti, tra cui:

Cookie di prima parte 

I cookie di prima parte sono cookie posizionati da Haglöfs per rendere l'esperienza utente sul web più efficiente. Ad esempio, ci aiutano a ricordare:

  • Gli articoli inseriti dall'utente nel carrello;
  • Il nome di accesso dell'utente;
  • Le preferenze dell'utente, comprese lingua e località.

 

Cookie di terze parti  

I cookie di terze parti sono posizionati da aziende diverse da Haglöfs. Potremmo, ad esempio, collaborare con una rete pubblicitaria per veicolare degli annunci, o con altre aziende per fornire agli utenti consigli di prodotto personalizzati in base alle loro tendenze, cronologie di navigazione e acquisti sui siti Web o app per dispositivi mobili di Haglöfs o, talvolta, di terze parti. Potremmo inoltre collaborare con un'azienda che si occupa di analisi per comprendere meglio in che modo gli utenti interagiscono con i nostri servizi. Anche queste aziende terze parti possono posizionare dei cookie nel browser dell'utente per analizzare il suo comportamento nel tempo.

 

  1. Che tipo di cookie utilizziamo?

Cookie tecnici 

Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito e sono quindi impostati su "sempre attivi". Vengono spesso posizionati in seguito ad azioni effettuate dall'utente e che equivalgono a una richiesta di servizi, ad esempio: impostare le preferenze sulla privacy dell'utente, ricordare i suoi articoli nel carrello, accedere o compilare moduli.

I cookie vengono posizionati anche a scopi analitici, per misurare il traffico del sito e valutarne il funzionamento. I cookie di questa categoria che posizioniamo hanno un impatto minimo sulla privacy dell'utente, in caso contrario, chiediamo preventivamente il suo consenso per utilizzarli.

L'utente può impostare il browser in modo da bloccare o segnalare l'uso di questi cookie, ma, in caso di blocco, alcune parti del sito non funzionerebbero.

 

Cookie analitici e di performance  

Questi cookie ci consentono di misurare e analizzare il nostro pubblico online, in modo da poter migliorare le prestazioni dei nostri siti. Ci aiutano a determinare quali sono le pagine più e meno popolari e a vedere in che modo gli utenti si muovono all'interno del sito. Ci consentono inoltre di ricordare le preferenze impostate dagli utenti sul sito, per elaborarne le richieste più rapidamente. Questi cookie ci aiutano inoltre a evidenziare i problemi riscontrati dagli utenti sul sito. Noi e i nostri partner terze parti posizioniamo cookie di analitici e di prestazione solo se gli utenti ne hanno fornito esplicito consenso. L'utente può modificare le sue impostazioni in qualsiasi momento attenendosi alle istruzioni di seguito. Si noti che non consentendo all'utilizzo di questi cookie, l'utente potrebbe ricevere contenuti non propriamente personalizzati e sperimentare lentezza nelle preferenze del sito.

Cookie di profilazione 

Questi cookie ci consentono di personalizzare l'esperienza utente e i prodotti consigliati. Per queste attività ci basiamo, tra le altre cose, sul comportamento dell'utente all'interno del sito Haglöfs tramite i vari dispositivi che utilizza.

Questi cookie raccolgono inoltre informazioni che ci aiutano ad adattare la pubblicità agli interessi degli utenti. Possono essere impostati da noi o dai nostri partner pubblicitari ed essere utilizzati per creare un profilo degli interessi dell'utente, al fine di mostrargli annunci più pertinenti quando visita il nostro o altri siti Web.

I cookie relativi ai social media danno agli utenti la possibilità di collegarsi ai loro social network (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e LinkedIn) e condividervi i contenuti del nostro sito. Qualora l'utente acconsenta, inoltre, i cookie relativi ai social media tracciano il suo comportamento sui nostri siti e app per poi mostrargli articoli, annunci e video più mirati sulle rispettive piattaforme.

Noi e i nostri partner terze parti posizioniamo i cookie di profilazione solo se l'utente ne fornisce esplicito consenso. In qualunque momento, inoltre, l'utente può modificare le sue impostazioni sui cookie, tenendo presente che non acconsentendo all'uso dei cookie profilazione, visualizzerà annunci pubblicitari meno mirati.

Panoramica sui cookie

Fare clic qui per visionare l'elenco completo dei cookie che utilizziamo nell'ambito dei servizi online di Haglöfs, compresi cookie proprietari e di terze parti, e per sapere quali dati personali raccolgono e per quanto tempo li memorizzano. L'elenco offre una panoramica dei cookie funzionali, di performance e di analisi, nonché dei cookie di targeting, marketing e social media.

 

  1. Quali altri tipi di tecnologie di tracciamento utilizziamo?

Oltre ai cookie, noi e terze parti utilizziamo tecnologie di tracciamento che ci aiutano a migliorare la gestione dei servizi e l'esperienza utente. Tali tecnologie includono pixel tag, identificatori di dispositivi mobili e identificatori statistici.

Pixel tag 

Un pixel tag o web beacon è una breve stringa di codice software che rappresenta una richiesta di immagine grafica in una pagina Web o in una e-mail. L'immagine grafica associata al pixel tag o web beacon potrebbe o meno essere visibile; spesso l'immagine è progettata per fondersi con lo sfondo della pagina Web o dell'e-mail. Potrebbe essere incorporata in una pagina Web o in un'e-mail allo scopo di veicolare informazioni, incluse quelle personali. I pixel tag possono essere utilizzati per molti scopi, inclusi i report sul traffico, il conteggio dei visitatori unici, il controllo e la creazione di report sulla pubblicità e per determinare se un utente ha aperto una determinata e-mail.

Identificatori di dispositivi mobili 

Noi e terze parti possiamo utilizzare identificatori di dispositivi mobili per raccogliere informazioni sull'utilizzo dei nostri servizi tramite dispositivi mobili. Ad esempio, la maggior parte dei dispositivi mobili moderni (con sistema operativo iOS 6, Android 2.3, Windows 10 e versioni successive) fornisce identificatori di pubblicità mobile. Si tratta di codici alfanumerici generati in modo casuale e associati al dispositivo in uso all'utente. Spesso viene offerta l'opzione di reimpostare l'identificatore e disattivare la pubblicità basata sugli interessi. Questi identificatori hanno nomi diversi a seconda del sistema operativo. Ad esempio, sono chiamati ID pubblicità sui dispositivi Android e Identificatori per inserzionisti (IDFA) sui dispositivi iOS. Queste tecnologie, come altri identificatori di dispositivi mobili, possono essere utilizzate per monitorare il modo in cui le applicazioni mobili vengono utilizzate su un particolare dispositivo.

Identificatori statistici 

Noi e le terze parti nostre partner possiamo creare degli identificatori statistici utilizzando le informazioni tecniche raccolte tramite cookie e altri meccanismi di tracciamento. Tali identificatori vengono creati con un algoritmo che usa le informazioni relative al computer o dispositivo in uso dagli utenti. Questi identificatori statistici possono includere informazioni quali: sistema operativo, stringa dell'user-agent, indirizzo IP, navigazione in Internet e informazioni simili. La presenza di tali informazioni consente a noi e ai nostri partner di distinguere, con una ragionevole probabilità, il computer o dispositivo utilizzato e riconoscerlo in futuro. Questi dati vengono utilizzati per scopi che includono l'aumento della pertinenza degli annunci visualizzati dal dispositivo dell'utente.

  1. Come si gestiscono le impostazioni dei cookie e come si bloccano o eliminano i cookie?

Qualora l'utente non desideri che Haglöfs e le terze parti nostre partner non memorizzino sul suo dispositivo cookie che raccolgono e utilizzano dati relativi alle sue attività online, può impostare tali preferenze accedendo al nostro Centro preferenze Cookie Preference Center sui cookie in qualunque momento.

L'utente può modificare le impostazioni del browser in modo da ricevere un avviso prima che alcuni cookie vengano memorizzati e affinché il browser stesso rifiuti la maggior parte o solo alcuni cookie di terze parti. È inoltre possibile eliminare i cookie che sono già stati memorizzati. In questo caso, tuttavia, tale impostazione potrebbe prevalere sulle scelte effettuate nel nostro Centro preferenze sui cookie o nei siti di terze parti.

Si tenga presente che anche usando il nostro Centro preferenze sui cookie o altri strumenti di controllo dei cookie, rimane necessario modificare le impostazioni su ogni browser e dispositivo che si utilizza. Per scegliere se ricevere o meno la pubblicità basata sugli interessi, inoltre, l'utente deve utilizzare le opzioni di esclusione descritte in "Come si fa a non ricevere la pubblicità basata sugli interessi?".

Si tenga inoltre presente che qualora l'utente decida di non accettare alcun cookie, noi non possiamo garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi. In tale eventualità, infatti, è possibile che diverse funzioni non siano disponibili o che non si riescano a visualizzare alcune sezioni dei servizi.

Le procedure per modificare le impostazioni del browser e bloccare o eliminare i cookie differiscono a seconda del browser. Per consultare il manuale utente del browser in uso, è possibile utilizzare la relativa funziona di Aiuto o fare clic su uno dei link sottostanti.

Le impostazioni del browser non influiscono sulle app. È però possibile reimpostare gli identificatori pubblicitari accedendo alle impostazioni del proprio dispositivo mobile. Gli utenti che usano iOS, possono accedere a Impostazioni > Privacy > Pubblicità > Ripristina identificatore pubblicità. Gli utenti Android possono accedere a Impostazioni di Google > Annunci > Ripristina ID pubblicità. Questi controlli funzionano in modo molto simile all'eliminazione dei cookie in un browser: il dispositivo è più difficile da associare alle attività passate, ma il tracciamento può comunque avvenire utilizzando il nuovo identificatore pubblicitario.

  1. Come si fa a non ricevere la pubblicità basata sugli interessi?

Scegliere di non ricevere la pubblicità basata sugli interessi 

I nostri servizi possono abilitare dei meccanismi di tracciamento di terze parti che raccolgono dati nel tempo e da siti Web e applicazioni mobili non affiliati a noi, al fine di misurare meglio gli interessi dell'utente e offrirgli annunci più pertinenti, ovvero la cosiddetta "pubblicità basata sugli interessi".

Ad esempio, noi e terze parti (come reti e aziende pubblicitarie) potremmo utilizzare il dato relativo alla visita dei nostri servizi e dell'interesse mostrato per particolari prodotti Haglöfs da parte dell'utente per indirizzare verso lo stesso utente annunci online di Haglöfs o di altri prodotti quando visita altri siti Web o utilizza applicazioni terze.

L'utente può scegliere di non ricevere pubblicità di terze parti basata sugli interessi impostando le sue preferenze nel browser e nelle applicazioni mobili, come descritto nelle istruzioni seguenti. In alternativa, può accedere al nostro Centro preferenze sui cookie e impostare le preferenze Cookie Preference Center sulla pubblicità basata sugli interessi in "Gestione dei cookie".

Si tenga presente che tale impostazione si applicherà solo al browser o dispositivo specifico da cui l'utente ha acceduto al Centro preferenze sui cookie. Sarà quindi necessario impostare le preferenze sulla pubblicità basata sugli interessi in ogni browser e dispositivo che si intende utilizzare. Qualora l'utente elimini o reimposti i cookie o gli identificatori mobili, cambi browser o utilizzi un dispositivo diverso, gli strumenti o cookie che segnalano la rinuncia alla pubblicità basata sugli interessi potrebbero non funzionare e dovranno quindi essere reimpostati. Quando l'utente sceglie di non ricevere pubblicità di terze parti basata sugli interessi, inoltre, continua a ricevere i nostri annunci pubblicitari che saranno però meno rilevanti.

  1. Come apportiamo modifiche a questa informativa?

Haglöfs si riserva la facoltà di modificare la presente informativa sui cookie di tanto in tanto, pubblicando la versione aggiornata della stessa nell'ambito dei suoi servizi. Le eventuali modifiche avranno effetto a partire dalla "Data di entrata in vigore" specificata nella parte superiore dell'informativa. Invitiamo i nostri utenti a consultare frequentemente questa informativa per essere sempre aggiornati su come Häglofs utilizza i cookie e tecnologie simili.

  1. Contattaci

Per ulteriori informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni nell'ambito dei servizi Haglöfs, si prega di fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy disponibile online Privacy Policy. Per ulteriori domande in merito alla presente Cookie Policy, rivolgersi al nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO), che sarà lieto di fornire il suo aiuto.