Haglöfs Membership* on ilmainen tili, joka avaa pääsyn eksklusiivisiin etuihin.

Haglöfs-jäsenenä saat:
- 10 % alennuksen ensimmäisestä ostoksestasi haglofs.com-sivustolla
- ennakkopääsyn eksklusiivisiin julkaisuihin
- kutsuja eksklusiivisiin yhteisötapahtumiin ja tuotetestauksiin
- pisteitä, palkintoja ja paljon muuta

*Haglöfs Membership on aluksi saatavilla vain Ruotsissa.
Pisteitä ja etukuponkeja voi ansaita vain asiakkaat, jotka tilaavat Ruotsissa ja Ruotsiin.
Etukuponkeja voi lunastaa vain Ruotsissa, mukaan lukien Ruotsin verkkokaupassamme ja Ruotsin myymälöissä.
Pisteet ja etukuponkit eivät ole voimassa Ruotsin ulkopuolella.
Haglöfs pidättää oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa ohjelman milloin tahansa.
Jos asiakas muuttaa toiseen EU-markkinaan, jota Haglöfs AB operoi, hänen tulee rekisteröidä uusi tili kyseiselle markkinalle. Ruotsin kanta-asiakasohjelmaan liittyviä pisteitä ja etukuponkeja ei voi siirtää markkinoiden välillä, ja ne voivat raueta.

Toistaiseksi sinun tulee sijaita Ruotsissa voidaksesi liittyä jäseneksi ja ansaita pisteitä. Mutta työskentelemme ohjelman laajentamiseksi tulevaisuudessa.

Joka kerta kun tilaat varusteita Haglöfsin verkkokaupasta (tai fyysisistä myymälöistämme Ruotsissa), ansaitset automaattisesti pisteitä, kun olet kirjautuneena tilillesi. Jokaista käytettyä 1 SEK:ä kohden (lopullisen ostosumman perusteella palautusten ja poikkeusten jälkeen) saat 1 pisteen.
2999 pisteestä alkaen saat 150 SEK arvoisen etukupongin. 4499 pisteestä alkaen saat 250 SEK arvoisen etukupongin.

Avaamme tulevaisuudessa lisää tapoja ansaita pisteitä. Pysy kuulolla.

Pisteitä ansaitaan jokaisesta tilauksesta. Lahjakortit ja toimituskulut eivät sisälly pisteitä kerryttävään arvoon. Haglöfsin henkilöstö ei ole oikeutettu ansaitsemaan pisteitä.

Pisteitä voidaan myöntää vain ostoksista, jotka on liitetty jäsenyystiliisi ostohetkellä. Varmista, että olet kirjautunut sisään ja käytät kassalla samaa sähköpostiosoitetta kuin jäsenyystililläsi.

Pisteet lisätään automaattisesti 46 päivän kuluttua ostoksestasi. Tämä tarkoittaa myös, että jos saavutat kuponkirajan uusilla ansaituilla pisteilläsi, kuponki myönnetään myös 50 päivän kuluttua ostoksesta.

Odottavat pisteet ovat pisteitä, jotka olet ansainnut äskettäisistä ostoksista, mutta joita ei ole vielä vahvistettu.

Pisteet pysyvät odottavina 50 päivän ajan ostopäivästä, jotta palautuksille tai tilausten muutoksille jää aikaa. Kun odotusaika on päättynyt, pisteet tulevat käyttöön ja niitä voidaan käyttää palkintokuponkien avaamiseen, jos olet saavuttanut palkintorajan.

Jos kuponki myönnetään, saat sähköpostin päivänä 51.

6 kuukautta pisteiden ansaitsemisen jälkeen ne vanhenevat eikä niitä voi enää käyttää voucherien lunastamiseen.

Pisteitä kertyy vain ostoksista, jotka on tehty kanta-asiakasohjelman virallisesta lanseerauksesta alkaen.
Ennen lanseerauspäivää tehdyt tilaukset eivät sisälly.
Manuaalisia bonuspisteitä ei myönnetä lanseerauksen yhteydessä.

Kun kerätyt pisteesi saavuttavat nämä rajat, pisteet muunnetaan automaattisesti palkintovouchereiksi.

2999 pistettä = 150 SEK voucher 
4499 pistettä = 250 SEK voucher 

Vain kynnyksen saavuttamiseen vaadittava pistemäärä vähennetään. 
Vanhimmat pisteet käytetään ensin. 
Jäljelle jäävät pisteet säilyvät, kunnes ne käytetään tai vanhenevat. 
Olemassa olevia tapahtumia ei sisällytetä. 
Manuaalisia bonuspisteitä ei myönnetä lanseerauksen yhteydessä. 

1. Vouchereita voi käyttää 46 päivää sen jälkeen, kun ostos on nostanut pistesaldosi kynnysarvoon – jos ostos täyttää kynnyksen edelleen palautusten jälkeen. 

2. Jos palautus laskee pistesaldosi alle kynnysarvon: 
Voucheria ei myönnetä. 
Jos voucher on jo myönnetty, se mitätöityy.

3. Voucher-rajoitukset ja ehdot:
Jäsenet voivat ansaita rajoittamattoman määrän vouchereita. 
Aiemmat tilaukset eivät sisälly. 
Manuaalisia bonuspisteitä ei myönnetä lanseerauksen yhteydessä. 

Voucherit ovat voimassa 6 kuukautta myöntämispäivästä. Mahdollinen odotusaika ei sisälly 6 kuukauden voimassaoloaikaan.

Saat sähköpostimuistutuksen 7 päivää ennen voucherin vanhenemista ja toisen muistutuksen 3 päivää ennen viimeistä voimassaolopäivää.

Kyllä, voit käyttää useita vouchereita samassa tilauksessa, edellyttäen että kaikki voucherien ehdot täyttyvät.

Tämä riippuu useista eri tekijöistä. Tarkastellaan yleisimpiä tilanteita.

1. Palautat tuotteita, joista olet ansainnut pisteitä.
Jos palautat tuotteita, joista olet ansainnut pisteitä, kyseiset pisteet vähennetään pistesaldostasi, kun palautus on käsitelty.

2. Palautat tuotteita, joista ansaitsit pisteitä JA saavutit voucher-kynnyksen tällä tilauksella.

Jos palautat tuotteita ostoksesta, joka nosti pistesaldosi voucher-kynnykseen (tai sen yli), ja uusi pistesaldosi laskee kynnyksen alle, voucheria ei myönnetä. Jos voucher on jo myönnetty, se mitätöityy.

3. Palautat tuotteita, jotka ostit voucherilla. (osittainen palautus)

Jos teet osittaisen palautuksen tuotteista (eli kaikkia tilauksen tuotteita ei palauteta), jotka on ostettu voucherilla, voucher-maksu pysyy voimassa, jos uusi tilausarvo edelleen vastaa voucherin arvoa.

Jos jäljelle jäävä tilausarvo alittaa voucherin arvon, voucherin arvon ja tilausarvon välinen erotus lisätään takaisin voucherillesi. (Esimerkki: Maksoit 150 SEK voucherilla. Palautusten jälkeen tilausarvo on 100 SEK. 50 SEK lisätään takaisin voucherillesi.)

4. Palautat tuotteita, jotka ostit voucherilla. (täysi palautus)

Jos kaikki voucherilla maksetun tilauksen tuotteet palautetaan, vain asiakkaan todellisuudessa maksama summa palautetaan. 
Voucher katsotaan käytetyksi eikä sitä myönnetä uudelleen. 

Jos peruutat jäsenyytesi, jäsenyystilisi suljetaan ja menetät pääsyn kaikkiin käyttämättömiin pisteisiin ja kuponkeihin. Pisteitä ja kuponkeja ei voida palauttaa, jos päätät liittyä uudelleen myöhemmin.