Der effektivste Weg, den gesamten ökologischen Fußabdruck eines Produkts zu reduzieren, besteht darin, es so lange wie möglich in Gebrauch zu halten.

 

Qualität 

Wir bieten Produkte an, die so entworfen und hergestellt sind, dass sie lange halten. Dieser Prozess beginnt bei den Designentscheidungen und setzt sich über die Materialauswahl, die Produktkonstruktion und die Qualitätskontrolle fort. Ein zentrales Element unserer Designphilosophie ist „Lasts Lifetimes“, bei dem Designentscheidungen im Hinblick auf Haltbarkeit, Reparierbarkeit und Lebensende eines Produkts getroffen werden.

Materialteststandards, Produktionsstandards und Richtlinien zum Chemikalienmanagement bestimmen die Qualitäts‑ und Sicherheitsanforderungen für alle Produkte. Um sicherzustellen, dass die Produkte diesen Standards entsprechen, werden sowohl Labor- als auch Feldtests in mehreren Phasen der Entwicklung durchgeführt, während unabhängige Qualitätsprüfungen bestätigen, dass das Endprodukt bereit für den Verbraucher ist. Darüber hinaus fließen Rückmeldungen der Verbraucher sowie Erkenntnisse aus dem Rückgabeprogramm in die Produktentwicklung ein und sorgen für eine kontinuierliche Verbesserung.

Wir sind stolz darauf, hochwertige und leistungsstarke Produkte herzustellen, die mit deinen Abenteuern Schritt halten. Doch Unfälle passieren und Dinge gehen kaputt — und das sollte nicht bedeuten, dass Produkte auf der Deponie landen.  

 

Reparatur 

Produktunfälle oder -fehler sind unvermeidlich, aber das sollte nicht bedeuten, dass solche Produkte auf der Deponie landen. 

Wenn Produkte die Erwartungen unserer Kunden nicht erfüllen, bieten wir normalerweise Ersatz oder Rückerstattung an. Dieser Ansatz kann jedoch zu unnötigem Abfall führen. Deshalb reparieren wir solche Produkte nach Möglichkeit und geben sie ihren Besitzer:innen zurück.

Mit ein wenig Pflege und Aufmerksamkeit lässt sich die Lebensdauer eines Produkts erheblich verlängern, sodass es bereit für das nächste Abenteuer ist. Wenn du dich um dein Lieblings-Equipment kümmerst, verlängerst du nicht nur dessen Nutzungsdauer, sondern reduzierst gleichzeitig Abfall. Deshalb stellen wir auf unserer Website umfassende Pflegeanleitungen für alle unsere Produkte zur Verfügung. Zusätzlich stehen unsere Kundendienst- und Store-Teams für Ersatzteile und Beratung bereit.

 

Garantie 

Mit unserer lifetime warranty garantieren wir dem ursprünglichen Besitzer eines Haglöfs‑Produkts, dass wir jedes Produkt reparieren oder ersetzen, das aufgrund eines Herstellungs- oder Materialfehlers ausfällt.  

 

Haglöfs Restored 

Haglöfs Restored ist eine neue Kollektion von Secondhand‑Produkten für frische Abenteuer. Produkte, die noch nutzbar sind, aber sonst im Abfall landen würden, werden gereinigt, repariert, neu imprägniert und nach unseren hohen Standards wiederaufbereitet, bevor sie der Restored hinzugefügt werden. Wenn du alte Ausrüstung hast, die du nicht mehr nutzt, kannst du sie in einem unserer Stores abgeben — wir sorgen dafür, dass sie nicht verschwendet wird.

 

Pflege & Reparatur 

Ein wenig Liebe und Pflege trägt viel dazu bei, Produkte in Form für das nächste Abenteuer zu halten, und ganz nebenbei verlängerst du die Lebensdauer deiner Lieblingsausrüstung. Unsicher wie? Schau dir unseren detaillierten Pflegehinweise für unsere verschiedenen Produkte an und entdecke weitere hilfreiche Tipps, wie du dein Equipment pflegen kannst. Natürlich stehen dir customer service und unsere Store-Teams immer mit Ersatzteilen und Ratschlägen zur Verfügung.